Datenschutzrichtlinie

Dies sind einige Situationen, in denen Sie uns möglicherweise persönliche Informationen zur Verfügung stellen müssen:

• Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe benötigen oder aus anderen Gründen;
• Besuchen Sie unsere Website (www.stream-fox.de);
• Registrieren Sie sich als Endbenutzer unserer Produkte und Dienstleistungen und es wird ein Konto für Sie erstellt;
• Fehlerberichte oder Anwendungsanalysedaten, die von der Website gesendet wurden.

Die Art der von uns gesammelten Informationen hängt von Ihrer Interaktion mit StreamFox ab. Zu den personenbezogenen Daten können unter anderem gehören:

• Kontaktinformationen: Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl, Land, Provinz, Stadt und ähnliche Kontaktinformationen;
• Zahlungsinformationen: Alle Zahlungsinformationen wie Kreditkartennummer, Rechnungsadresse und andere von Ihnen übermittelte Informationen werden von unserem Zahlungsabwickler gemäß dessen Datenschutzrichtlinien erfasst und verwendet. Wir erfassen oder speichern Ihre Zahlungsinformationen jedoch nicht auf unserem Server.
• Nutzungsdaten: Wir können auch Informationen darüber sammeln, wie auf die StreamFox-Website zugegriffen und wie sie genutzt wird („Nutzungsdaten“). Dazu können Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Browserversion, Uhrzeit und Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit und andere Diagnosedaten gehören;
• Benutzerkommunikation: Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer werden benötigt, wenn Sie uns für Support kontaktieren, an unseren Umfragen teilnehmen oder auf unsere E-Mail-Kampagnen zu Upgrades, neuen Produkten, Werbeaktionen oder Sonderangeboten antworten;
• Cookies: Wir verwenden Cookies, um Benutzereinstellungen zu speichern, die nichts mit persönlichen Daten zu tun haben, und um uns dabei zu helfen, die Servicequalität zu verbessern. Wenn Sie also auf unsere Website zugreifen, senden wir ein oder mehrere Cookies – eine kleine Datei mit einer Zeichenfolge – an Ihren Computer. Damit kann der Webseitenserver die von Ihnen aufgerufene Site identifizieren.

StreamFox kann die von uns über Sie gesammelten Informationen zu folgenden Zwecken verwenden:

• Bereitstellung von Diensten wie Newslettern oder Produkten, die Sie angefordert oder gekauft haben;
• Lösen Sie Ihre technischen Fragen oder stellen Sie Ihren Lizenzcode wieder her;
• Senden Sie Ihnen servicebezogene Informationen wie Bestätigungen, Rechnungen, technische Hinweise, Updates, Sonderangebote und andere neue Services von StreamFox, falls Sie dies wünschen;
• Um unser Softwareprogramm zu analysieren und zu verbessern;
• Wir verstehen Sie und Ihre Vorlieben, um Ihr Erlebnis zu verbessern.

Unter folgenden Umständen kann StreamFox Ihre Daten beispielsweise an Dritte weitergeben:

• Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, wenn wir Ihre Einwilligung dazu haben;
• Wir geben personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Partner weiter, wie etwa Lieferanten, Kreditkartenabwickler und diejenigen, die uns beim Betreiben unserer Website, bei der Durchführung unserer Geschäfte oder bei der Bereitstellung von Diensten für Sie unterstützen, solange diese Drittparteien sich verpflichten, diese Informationen im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) der Europäischen Union vertraulich zu behandeln;
• Wir geben Ihre personenbezogenen Daten weiter, wenn dies aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, von Behörden oder sonstigen Dritten aufgrund einer Vorladung, eines Gerichtsbeschlusses oder eines anderen für uns geltenden Rechtsverfahrens oder einer anderen für uns geltenden rechtlichen Anforderung erforderlich ist;
• Mit Ihrer Zustimmung oder entsprechenden Anweisung können wir Ihre Daten an andere Dritte weitergeben.